Önce bilmen gerekenler
Evinde artık okumadığın kitaplar, kullanılmayı bekleyen bir oyuncak ya da iyi durumda olduğu hâlde yer kaplayan bir ev eşyası olabilir. Senin günlük hayatında yerini kaybeden bu eşyalar, başka biri için anlamlı bir başlangıç olabilir. Willspen’in çıkış noktası bu düşüncedir: eldeki imkânları paylaşmak ve ihtiyaçların anlatılabileceği bir alan açmak.
Sitede iki yoldan ilerleyebilirsin. Paylaşmak istediğin bir eşya varsa bağış başvurusu oluşturursun. Bir eşyaya ihtiyacın varsa istek formunda aradığın şeyi anlatırsın. Başvuruların değerlendirilmesiyle süreç ilerler; uygun bulunan başvurular için e-posta üzerinden iletişime geçilir. Otomatik eşleştirme yapılmaz ve her istek için hazır bir eşya bulunduğu anlamına gelmez.
Amacımız, kullanılabilir bir eşyanın değerini koruyabilmesine ve insanların ihtiyaçlarını açıkça ifade edebilmesine katkı sunmak. Küçük bir paylaşımın değeri bazen eşyanın kendisinden daha büyüktür; bir kitabın okunması, bir oyuncağın yeniden sevilmesi veya bir ev eşyasının tekrar kullanılması bu düşüncenin günlük hayattaki karşılığıdır.
Bir aracı platform olarak ne yapıyoruz?
Willspen’de bir form doldurulduğunda önce paylaşılacak eşya veya ihtiyaç hakkında bilgi alınır. Başvurular incelenir; uygun bulunan durumlarda bağışçıya ve istekçiye e-posta gönderilerek iletişim yürütülür. Tarafların eşyanın durumu, konumu ve teslim şekli üzerinde anlaşabilmesine aracılık edilir. Bu nedenle doğru bir açıklama ve ulaşılabilir bir e-posta adresi, sürecin temel parçalarıdır.
Bu aracı rolün sınırlarını bilmek de önemlidir. Başvuru yapmak, bir eşyanın senin için ayrıldığı anlamına gelmez. Eşyanın mevcut olması, ihtiyaca uygunluğu ve tarafların anlaşması sürecin ilerlemesini etkiler. Willspen şu anda eşya taşıma hizmeti sunmaz. Teslimat ayrıntıları iletişim sırasında konuşulur.
Eşyalar ücretsizse hizmet bedeli neden var?
Bağış yapan kişiden başvuru hizmet bedeli alınmaz. İstek başvurusu için ise site ve çalışan giderlerine katkı sağlayan 1 EUR hizmet bedeli vardır. Bu bedel, bağışlanan eşyanın satış fiyatı değildir. Eşyanın kendisi ücretsizdir; kargo gibi bir gider çıkarsa ayrıca açıklanır ve istekçinin kabulüyle ilerlenir. Hizmet bedelini ödemek, eşya temini garantisi oluşturmaz.
İlk adımı nereden atabilirsin?
Önce hangi tarafta yer aldığını düşün: paylaşmak istediğin bir eşya mı var, yoksa bir eşyaya mı ihtiyacın var? Ana sayfadaki iki seçenek seni ilgili forma götürür. Henüz karar vermediysen bağış rehberini, istek ve hizmet bedeli açıklamasını veya teslimat sayfasını okuyabilirsin. Başlamadan önce süreci anlamak, ne beklemen gerektiğini daha açık görmeni sağlar.